公司名称:广东蝶依斓智能家居科技有限公司
门店数量:700+ 基本投资:10-20万
“这个颜色,不确定跟我们家风格是不是搭。”
“产品可以,就是价格有点贵了,我考虑一下,我再逛逛。”
“我等你们下次活动的时候再来定!”……
这些话语,在窗帘门店是不是能经常听到。如何让进店客户从感兴趣,到愿意了解窗帘产品,再到爽快下单,这往往是一系列连贯的操作。实现快速成交是一门技术活,销售人员在此过程中要充当一名优秀的懂行专家、贴心听众、价格谈判师、心理分析师等多种角色,多重因素和技巧的把握才能促成客户快速成交。今天,我们就一起分享窗帘门店销售实现快速成交的九大魔法。
一、产品对比成交法:俗话说“不怕不识货,就怕货比货”,“没有对比就没有伤害”。客户对你的信赖都是通过对比来的。我们从专业的角度,告诉客户对比窗帘面料、对比配件、对比做工、对比款式、对比专业、对比品牌,突出自身的优势,解除抗拒,快速成交。所以你的门店一定要有材质对比的道具,看看你的门店有没有,没有,赶快去准备呀。
二、活动特惠成交法:在这个“无活动不营销”的时代,窗帘店要不间断地策划活动。除了传统的开门红、315、五一、国庆、双十一、元旦等活动以外,自己还要设计一些活动,如店庆,感恩节,品牌日、团购节等等,除了给客户真真实实的实惠以外,还可以营造店内氛围,搞出仪式感,让客户快速下单、快乐下单!
三、套餐快速成交法:一个窗帘门店,日常要必备套餐产品,全房窗帘套餐既节省沟通时间成本,又能让客户明明白白消费,所以最有利于快速成交。当然套餐的产品设计也有很多的技巧,比如配套性、实用性、选择余地等要能打动客户。如“3980,全房窗帘带回家”,这样的套餐简单、实惠,有吸引力。
四、免费软装方案成交法:“软装时代,窗帘为王”。我们窗帘店最有资格做全案软装设计。“搭配更好看,我选蝶依斓”,如果我们能免费为客户做一个全案软装设计方案,把软装的8大元素(家具、墙饰、窗帘、灯饰、绿植、地毯、饰品等)都为客户设计搭配好,不仅客户省心省力,门店也能开大单。
五、小区案例见证成交法:窗帘门店一定要把平时做过的客户家庭实景拍回来,按小区收藏好,拍照技术不一定要多专业,但一定要真实,最好有小区大门照片。这样客户会产生代入感、亲切感,让成交变得简单。
六、礼品吸引力成交法:“打折不如送礼”。窗帘店你会送礼品吗?窗帘店成交礼品必须满足以下三点,一,必须新颖有特色,最好是市场上买不到,如定制的一些礼品。二、客户用得上,如客户搬新家的一些生活必需品。三、包装要高大上,最好有价标,体现礼品有拿的出手、上档次的价值。看看你店里的礼品,是不是满足这三点,没有赶紧换。
七、打造样板房成交法:窗帘店的样板房是越多越好,特别是新小区。打造样板房,给予客户特别的优惠,这是常识。客户不会买便宜的产品,只会买他觉得占了便宜的产品。如果你能给客户样板房的待遇,成交就变得容易了。常见的装修公司的“征集样板房,只收材料费”就是采用的这种方法。
八、申请特批成交法:对于在价格上特别纠结的客户,你不妨给店长或老板打个电话,给客户申请一个特批的底价,作为不能再往下压价的底线。同时让客户相信,你是在帮他,且申请到了最低价,如果这时客户不签单,心理上容易产生愧疚感,这样的单也就更好签了。
九、品牌荣耀成交法:对于高品质要求的客户,品牌消费是他们的精神需求,你一定要抓住。像我们蝶依斓,既是中国窗帘十大品牌,又是28年的老品牌,选择这样的品牌让他有尊贵感、荣耀感。当然,品牌介绍内容需要中肯客观,可以在门店准备一些品牌的照片、授权证书,最重要的证据是查一查百度、抖音、天眼查这样的铁证。
好的经营业绩都需要用心经营、诚心互动、善用方法,九大窗帘快速成交魔法,你学会了吗?
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